お取り寄せスイーツ よくある質問 フラノデリス通販：北海道富良野スイーツをお取り寄せ

やめる事ができます。
次回分をお休み（スキップ）したい場合、またはそれ以降のお届けを停止（ストップ）する場合は、商品到着日の7日前までにお電話ください。

できます。
お届日の1週間前までにキャンセルしたお届けを復活させたいことをご連絡頂ければ可能です。

お手元の用紙に「追加分」と明記して、必要事項を記入のうえFAXでお送りください。

一度当店までお電話にてご相談ください。
通常は次月分のお届けについて追加・変更がある場合、商品到着日の7日前までにご連絡をいただければ確実に承る事ができますが、次月分の手配状況によって は期限後も追加変更が可能な場合があります。ただし次月分の手配が進んでしまっていて変更出来ない場合は申し訳ござませんがご了承下さいませ。

途中からのお申し込みが可能です。到着日はお申込日から1週間後以降から選択が可能です。

フラノデリスの頒布会商品は全国どこでも送料無料で配達します。

毎月1回定期的にお届けするシステムが基本ですので、期限内にご連絡がない場合は、自動的に「継続」となります。次回のお届けをお休みされたい場合や次回 以降お届けを中止、または変更がある場合は必ず商品到着日の7日前までにお電話、又は「追加・変更申込書」にてご連絡をくださいませ。

お電話、又は「追加・変更申込書」にご記入してFAXでご送信ください。
※お届け先を変更した場合のお支払い方法についての注意事項
全ての商品を贈り物として別の場所に発送の場合は、頒布会の基本的な支払い方法「代引き」ですと送り先様に請求がいってしまいますので「お振込」の選択が 可能です。自宅宛商品の発送が有る場合はその商品の代引き到着で贈り物の代金もまとめてお支払い頂く事が可能です。

ネット注文の際に同時にご注文された頒布会以外の商品は、初回商品発送時に同梱してお届けいたします。
お届け日の変更がある場合はご連絡くださいませ。

ご安心ください。フラノデリスではお客様のプライバシー尊重と保護の重要性を認識し、お客様の個人情報を厳正かつ厳重に管理しています。

当店では特別包装サービスはございません。
メッセージカード、お誕生日カード、熨斗、紙袋はお付け可能ですのでご必要の場合はご連絡くださいませ。

ドゥーブルフロマージュ、プリン等の生商品は素材の美味しさを最大限に生かすため、添加物等を一切使用しておりませんので賞味期限がとても短く繊細です。お早めにお召し上がりください。