プリン・チーズケーキ お客様の声 フラノデリス通販：北海道富良野スイーツをお取り寄せ

準備中

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ふらの牛乳プリン

ドゥーブルフロマージュ

生菓子

ショコラ

焼き菓子、焼き菓子詰め合わせ

送料込みセット

準備中　ここに掲載予定

カクテルジュレは大人のしかもお酒に興味のある人以外には食べることができないものです。 このようなお菓子を頒布会に入れることには大変疑問を感じます。 楽しみに待って食べようとしたところでアルコールが入っていることに注意を促す文言が目に入りました。 子どもたちはガッカリするやら悲しむやら・・ わたしもアルコールはダメなので４個とも主人ひとりで食べるはめになりました。

フラノデリスから

確かに、頒布会は商品を変える事ができない（コース単位）、強制的な部分があるので、アルコールなど年齢が関係してくる特殊なスイーツはお客様の同意を得なければなりません。現在はこういったアルコール入りのお菓子は頒布会から外しまして、特殊なスイーツは無いメニューにいたしました。お子様も安心してお召し上がりいただけます。

お取り寄せしておいしく頂いたのですが、一つだけ残念な事がありました。プリンのカラメルがマーブル上に混ざっていました。多分配送中に混ざったのでしょう。自宅用だと仕方ないと踏ん切りがつきますがギフト用の時は考えてしまいます。

フラノデリスから

ふらの牛乳プリンのカラメルについては、当店も悩んでおります。現在、デリスプリンというカラメルを別添えにして混ざらなくし、賞味期限も2週間になった新しいプリンがございます。使用素材、分量もふらの牛乳プリンと全く同じ。唯一違うのは密封方法だけというプリンです。違う商品ではございますが、こちらをお勧めいたします。

ふらのミルクシフォンを注文し届きました。いざ食べようとしたところシフォンの型紙というのでしょうか、周りの紙を剥がすのに四苦八苦しました。特に中心の空洞部分が剥がし辛く、いざ剥がしてみるとぼろぼろになってしまいました。説明書、とまではいかなくても何か解りやすい切り目とか矢印とかで取り出しやすくしてほしいです。

フラノデリスから

シフォンはその型紙に入れて焼き上げていました。ですので剥がしてお届けする事もできず、この型紙のままお送りしておりました。確かに初めてご購入されるお客様にはどうしたら良いかわかりません・・・現在は小さな紙ですがイラスト付きの剥がし方説明書を一緒にお送りしております。これは当店スタッフが実際にやってみて、一番良いのではという方法をご案内しております。一度お試しくださいませ。

ふらの牛乳プリンは以前も何度か注文したことがあるのですが、最近スプーンが変わりましたよね。その先端が角ばっていてプリンの底や側面をうまく掬うことができません。何故以前のスプーンから変えたのですか？できれば戻してほしいです。

フラノデリスから

ふらの牛乳プリンのスプーンは白くて細長いものでした。しかし、4本入れが登場したとき、その長さでは箱に入らなかったため、急遽の対応策として長さを優先してこのスプーンをお送りしておりました。以前のスプーンをお使いになった事があるお客様には非常に不便と承知しておりますが、良いのが見つかるまでもう少々お待ちください。→現在、長さ・形共に最適なものが見つかり、そちらに変更いたしました。